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貳、傳播者
| 病毒行銷的故事
Hotmail
讀者電子郵件變免費
1996年Hot mail 開始提供免費的電子郵件，但在每一封寄出的信的結尾有Get your private ， free email as http://www.Hotmail.com
任何一個收到Hotmail使用者寄來的，都有機會看到這一段話，Hotmail靠著這簡短的一句話，及申請者寄發信件，不斷的接觸到新的使用者，在一年半的時間內，總共有1200萬的使用者註冊，到1998年Hotmail以4億美元賣給微軟 。之後您可以看到網路上充斥著free email，國內的各大入口網站莫不提供free email及信件下方的免費申請文字來吸引消費者註冊。而Hotmail現有(至2000年底)8484萬名使用者，是全球最大的Web mail，遙遙領先第二大的yahoo! 5540萬使用者。
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在早期的大眾傳播理論曾有「皮下注射理論」，意謂大眾傳播媒體對個人有巨大的影響力，但隨即有學者提出「二級傳播」及「意見領袖」等理論，證明大眾傳播的影響力有限。
每一個成功的病毒行銷，我們都可以看到許多積極的傳播者當他們發現有新的、好用的產品，便毫不吝色的介紹給朋友，甚至設立網站，討論區聊天室研討這項產品，而這類型的人，也可以稱為「意見領袖」，與對照過去的傳播理論我們可以清楚的發現，那些傳播者正是二級傳播模式。
(未完)
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