病毒行銷

　　筆者將上述極為快速成功的手法稱為「病毒行銷」。 病毒行銷簡單的說就是「病毒透過一群人向外傳染，受到感染的人口呈現等比級數方式增加」。

　　用等比級數形容比較難以理解其散播的速度，假如你使用電子計算機，使用等比級數方式從2開始計算一下，您猜您能按幾次計算的結果會超出其能顯現的範圍，我的計算機能顯現12位數字，只能計算5次，數字為4294967296。

經濟學者布萊恩．亞瑟曾提出一個理論「報酬遞增：報酬遞增是那種超前者會更為超前，失去優勢者會更繼續失去更多的趨勢」。

也就是說病毒行銷是擁有自我強化的循環，每個新加入者將使產品（服務）增加價值，接著吸引更多成員加入，造成產品更為熱門。

真正的病毒行銷

在網路上常看到許多人，談到病毒行銷，其實大部份所言都只談到轉寄，要讓網友轉寄，但幾乎沒看到更深入探討，真正能創造巨大績效的策略、技術與原理。著有「許可行銷」熱門書的Yahoo!行銷副總裁Seth Godin新書「釋放點子病毒」曾提出「點子病毒」，意謂要有好的idea才能引起網友傳播的意願，但只要有好的點子就夠了嗎？似乎可以看到許多好的idea也是珍珠蒙塵，未受重視的產品也是大有人在，故筆者將提出完整的病毒行銷原理及執行策略。

趨勢專家Malcolm Gladwell所著「引爆趨勢」(The Tipping Point How Littel Things Can Make a big differenee)曾論述病毒的三個特色：1、具有傳染性2、小動作也會產生重大轉變3、轉變並非逐步形成，而是在很短的時間內物換星移。

Gladwell同時也認為第三點是病毒傳染的最重要特色，惟有這種特色，前二種特色才有意義。他稱「在特定的流行風潮中，萬物都能在一夕之間改頭換面，我們把這種時刻稱為「引爆點」。

梅特卡夫是乙太網路的發明人，發現「網路數目需要到達臨界規模，人們才會有裝設的意願」，當散布在各處的區域網路連接起來之後，整個大型網路的價值會突然倍增，因此他導出價值v=N這一個公式（價價等於數量的平方）。

物理學家Per Bak則有「臨界狀態」（Crjticality）的觀點，「大爆熱門」作者Winslow Farrell曾桌上的一堆沙為例子說明臨界狀態「每次我們加入一顆新的沙粒到沙堆中，沙堆持續地成長，一些沙粒開始下滑一到某個時刻。新的一粒沙造成嚴重的沙堆滑落，這個表面似乎呈現穩定的系統，實際上準備百解的概念」，正象徵「臨界狀態」，一項簡單的改變可以釀成徹底的轉變。本文即是探討如何引爆臨界點，讓您的行銷勢如破竹。

待續，病毒風暴全文一萬餘字，提供有效落實的病毒行銷策略，同時更有多篇「病毒行銷的故事」 ，還有美國IMT Stragegies市場研究公司最新的「病毒行銷研究報告」精華摘要。搶鮮免費下載全文(PDF版)