| 類別 |
模式 |
意涵 |
接受過比率 |
| 維 持 顧 客 關 係 |
顧客關係
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一般網站的作法是邀請網友提供個人的郵件地址，當網站有新產品。 |
63%
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企業電子報
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這類郵件和客戶關係郵件(CRE)最大的不同在於，電子報是定期出版的，而且有評論性的內容，譬如專欄、相關新聞，甚至提供社群互助資源、慈善工作等資訊。
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53%
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提醒服務
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部份網站甚至主動提醒網友重要的節日，例如週年紀念日、生日等，無疑地這類服務最適合禮品網站來提供。
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35%
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| 開 發 新 顧 客 |
郵件訂戶列表
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又稱為opt-in list。為了因應電子郵件行銷的需求，目前有許多業者專門從事電郵地址的搜集，稱為郵件管理人(list
manager)。這些公司大多提供幾類主題，例如旅遊、運動休閒、商業資訊等讓客戶勾選訂閱，而客戶便會收到與選擇項目相關的郵件。一般的郵件管理人不將客戶的郵件地址透露給廣告商，但提供將郵件轉寄給訂戶的服務。
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38%
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電子報廣告
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許多知名的出版網站均發行電子報，而且其電子報也廣受讀者歡迎，更重要的是，這些網站的電子報接受刊登廣告。在這類電子報上刊登廣告最大的好處在於能直接接觸到具特殊興趣的讀者群，使廣告的點閱率提高。
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40%
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討論郵件
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網路社群使用電子郵件作為會員間討論的工具已有十多年歷史，每位會員無論是否參與討論都會收到一份集合會員當天意見的電子郵件，而有些討論群由於會員眾多，因此其討論郵件也逐漸成為另一廣告的新園地。
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22%
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朋友介紹
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這種行銷策略又稱為「病毒行銷」(viral marketing)，藉著收件者之手將郵件散播出去，達到以一傳十、以十傳百的效果。
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74%
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夥伴行銷
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擁有訂戶的網站出面替合作夥伴將郵件送給讀者，比方說A公司希望能將產品推銷給B公司的客戶，為了避免造成客戶“被出賣”的印象，實際郵件便由B公司代表A公司寄出。
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38%
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| Spam |
是指未網網友同意自己寄送電子郵件給接受者 |
62%
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