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你還沒有使用E-mail這個行銷媒體？
您曾經夢想持續追蹤顧客，知道誰接受到您的行銷訊息，和展開購買行動，E-mail行銷可以這樣做，也都不是新聞了。
許多的研究和行銷人員都表示：E-mail有較高於傳統郵件行銷和banner廣告的反應率。
康州史丹佛「IMT策略」，在一個銷售行銷研究中，發現許可E-mail的點選率有10~15%；傳統的直接只有0.5到2%平均的回應率。〝網際網路正確的媒體只有一對一〞Healthshop.com行銷經理，莎巴．被肯說。線上零售商，使用E-mail增加顧客忠誠度和獲得新顧客無論是B
to B或和B to C 行銷，E-mail提供了無數的機會。
：不要使垃圾郵件。
E-mail的使用者，不會因為接收到非經允許寄商業的E-mail而驚喜，行銷者不詢問消費者，獲得消費者同意而寄送訊息，或者有沒有給消費者簡單表明不要再接受到mail的方式（opt-out）客戶會漸步遠離的。
垃圾郵件早就讓許多E-mail使用者的視為污染，還有更多的人們覺得他們的收件夾已經爆滿了。
假如你的行銷策略還沒有加入E-mail，現在正是時候，以下10個E-mail的行銷方式各案例，將教你如何成功的增加現有顧客銷售和顧客忠誠度，並得到新顧客以及如何和通路合夥公司建立良好關係。
一、顧客
許可（Permission）E-mail行銷是很重要的基礎，顧客同意行銷人員，不時寄新產品如特別促銷的訊息或其他相關的行銷資訊。
Palm Computing公司，製造Palm Pilot（美國個人數位助理(PDA)第一品牌）自1998年11月寄給100,000個顧客成長到今400,000個人。顧客們的資料是從Palm公司網頁或直接郵件，或是經由Palm傳來的商業E-mail，而同意接收Palm的個人訊息郵件，Palm的郵件包含接收者的名字和與消費擁有的Palm產品類型相關的資訊。
Palm發展出一個月30種不同的訊息，主題資訊包含消費者當地特別的活動。新產品配件、套裝軟體和Palm操作技巧。
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