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INTERNET 現況
網路的價值在於使用者多寡，如傳真機一般當全球只有一台傳真機，那傳真機一點效用也沒有，因為沒有對象可以傳，網路也是相同的意義，當更多參與網路，網路的價值更高，因為大家有更多資訊來源，互通聯絡。
根據研究1999年全球上網人口為2億5千萬人，而預估至2002年的使用人口將達3.2億人。
台灣至1999年約有400－450萬人上網，而至2002年估計會有600萬人上網。
INTERNET 對企業影響
因為INTERNET的興起使工作型態也產生了重大的改變，辦公地點不再侷
限於公司裏面，行動辦公室不是新名詞而是真實的辦公環境，同時虛擬組織也同步形成，管理形態也跟著 改變，因為員工上班地點、時間的不一樣，卻要做到同步和即時聯絡，在世界各地在家中都可以辦公。
1997台灣在網路上消費金額為台幣4億，98年度為10億，但加上B2B（企業對企業）的數額，英特爾公司估計超過100億，而政府預計在明年將有5萬家企業加入，總額將達5000億台幣以上，另一方面網路廣告成為新興媒體。
全球化採購策略已經是當前採購策略的重點，如EDI(電子訂貨系統）的成形，已讓上下游的交易加快及庫存降低的效益顯現。
INTERNET的興起在人力資源起了巨大的變化，最直接的是促成企業再造的推力，企業內部的資訊、溝通，透過網際網路及內部網路減少許多不必要的程序，促成組織的扁平。其次在招募就業方面，網路的求才有凌駕傳統報紙媒體的趨勢，在訓練方面網路教學，也成為熱門的教育訓練工具，同時知識管理也因INTERNET而成為管理新顯學。
過去銀行一直是勞力型的組織，每一個顧客的服務都需要員工進行個別服務，無法自動化生產（服務）直到ATM（自動櫃員機）的發明與使用才逐步取代簡單操作性的工作，而INTERNET的進步，網路銀行的成立，提供更多自動化的工具，同時網路下單興起，更是威脅傳統號子，國際金融市場在科技的協助愈加興盛，使熱錢四處流竄在財務金融的操作更便利，同時也更多變。
因應 INTERNET
張忠謀擔任台積電董事長，每日工作之繁忙可想而知，但他仍能花5個小時進行閱讀，這也正是台積電能維持創新的能力，雖然INTERNET的盛行，資料尋找變得容易了，但我們可以看見在EC（電子商務）的典範－AMOZON亞馬遜，正是銷售書籍，並成為全球最大的書店，可見書籍仍是不可取代的知識來源，也是最快最完整的資訊。
要了解網際網路，絕不是看看書或者聽演講就能了解，最佳的方法就是自己上網，了解網路的奧妙。根據「Webnomic」一書說，每1分鐘網路便出現一個新網站，所以看書永遠也追趕不上網路的變化。網路其實就是現實社會的虛擬化，裏面充滿令人驚奇的寶藏，有各式各樣專業的資料、普羅流行資訊，要親自去接觸才能發現您要的寶藏。
因應INTERNET的狂潮已經不是做不做的間題，而是如何做、何時做的問題？
企業要迎接INTERNET的ｅ時代，第一要做的是觀念的推行，讓企業上下共同了解INTERNET正在改變世界，包括消費者的生活型態、消費行為的改變，同時對於企業的經營管理方式和組織行為都發生重大的變遷，套句廣告詞誇張的說「這個改變真的發生了」。
要進行全面性的宣導，進行觀念的改變是企業進入ｅ時代的重要第一步。
ｅ型企業典範
要成為.COM的公司除了要有觀念外更要有技能，讓每個有需要的員工都能順利的運用工具進入科技管理的世界。如報社即是電腦技能進級的最佳典範，現在報社的記者絕大部份都採用電腦寫稿，稿子直接傳給編輯、排版下標題，在電腦組版直接印刷，原本的打字部門已轉型或裁撤，更有甚者記者帶筆記型電腦採訪，現場Key
in寫稿，直接傳回報社爭取時效，使報社的人員成本降低，出稿時效增快，更能回應十倍速時代。
報社要轉型，記者、編輯全部電腦化作業，即是採全面性電腦訓練，全部人員都需要使用電腦工作，包括總編輯也需在電腦上看稿。徹底的決心，並施完整的訓練是要轉型的第二步。
INTERNET董事長葛洛夫曾說：「五年後，不會再有所謂網路公司，因為所有公司都會是網路公司」，他說這句話是一年前的事。
在當前的競爭環境，勝負的關鍵取決於速度，公司如何採取行動快速回應環境的變化，已是當前最急迫的問題。
迎接ｅ時代
Philip Kotler新作「科特勒談行銷」書中的「迎向電子化行銷的新紀元」一文提到六點應思索的問題，正是我們迎接ｅ時代行動的方案。
(1) 任務環境中有哪些成員會受到資訊革命的裨益或傷害？
(2) 提供公司與產品資訊的網站嗎？是否供額外的賣點或利益，以吸引顧客重複上站瀏覽。
(3) 是否已盡力使得潛在顧客與目前顧客能夠輕易地就有關詢問、建議、抱怨等事宜，與公司取得聯繫？回應這些訊息的速度能有多決？
(4) 已建立包括潛在顧客／目前顧客、經銷商、供應商的名單與剖析資料等內容豐富的資料庫嗎？
(5) 建立企業內部網路，以便員工能彼此地進行電子化的溝通，並且能與中央資料庫進行電子訊息的傳遞嗎？
(6) 已建立企業外部網路，以與其主要顧客、經銷商與供應商相連結嗎？
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