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壹、創新實務
一、系統化創新精神
1.什麼是創業精神
2.視改變為規範
3.創業不代表高風險
二、有目的創新與創新機會的七來源
1.意外之外的來源
1.意外的成功
2.意外的失敗
3.意外的外在事件
2.不一致的狀況
1.不一致的經濟現況
2.現況與假設之間的不一致
3.認知的與實際的消費者,價值和期望之間不一致
4.某個程序的步調或邏輯所發生的不一致
3.程序需要
五個基本要素
1.一個獨立的程序
2.一個無力的或欠缺的環節
3.對目標的清楚定義
4.解決方案的規格可以被清楚地加以界定
5.廣泛地了解到應該還有更好的方式,亦即對此信念的高度接受性
三項限制條件
1.我們是否了解需要什麼
2.我們有可利用的知識或可以在現存的智慧領域中獲得
3.解決方案是否與目標使用者的習慣和價值相吻合
4.產業與市場結構
1.我們從事那一行=>答案必須是新的
2.產業結構改變,外部人員視為機會內部視為危機
3.產業結構改變時
1.產業快速成長
2.某個產業的營業額快速成長的兩倍,認知、服務變的不適合
3.完全不同的科際整合在一起
4.產業交易方式正在快速
5.人口統計資料
1.人口數
2.年齡結構
3.組成現況
4.就業情況
5.教育水準
6.所得
6.認知的改變
1.杯子是半滿的
2.時機問題
7.新知識
1.基於知識的創新之特性
2.知識的聚合
3.基於知識的創新需要些什麼
1.進行有用的分析
2.清楚地與專注於策略性地位
3.學習應用創業型管理
三重點
˙發展出一套完整體系整個領域
˙市場重點
˙ 佔有策略性地位專注於一項關鍵功能
4.獨特的風險--動盪不安
--特性1.漫長前置時間
2.知識聚合
三、創新原則
1.原則
1.目標明確,且系統化的創新,始於對機會的分析
2.走進市場去看聽問
3.保持簡單且目標特定
4.有效創新都是從小做起
5.朝著領導者地位非大型企業
2.禁忌
1.不要太聰明創新必須普通人能夠操作才行
2.不要分心不要一次想做太多事情
3.不要嘗試為未來而創新,請為現在而創新
3.條件
1.創新即工作努力
2.創新必須配合創新者的長處
3.創新必須接近市場專注市場
4.保守的創者--不是尋找風險尋找機會
貳、創新精神實踐
一、創業型管理
1.組織必須接受創新並視變遷為機會,而非威脅。
1.維持成功創新是唯一基礎。
2.陳明並界定創新重要性及其時間需求的迫切性。
3.製定一目標明確的創新計劃。
˙製定系統化政,策三年檢視產品、通路....
˙確認需要多少創新及創新時間領域
˙有系統的放棄
4.管理實務
˙著重機會管理-會議、問題解決、新機會探討 。
˙管理會議-報告各部門創新成功經驗。
˙新人創新會議 。
2.衡量創新績效
1.創新成果與目標比較
2.有系統的評估制度
3.創新組織結構
1.創業型結構(任用管理、津貼、激勵、獎勵)
2.專司新事業的單位、高階負責
3.使創新努力,免於背負過重的負擔
4.個人薪資不同評估方式
5.指派某人或小組明確的責任
4.禁忌
1.不要將管理單位與創業單位混在一起-改變基本的政策與義務
2.創新不要離開原有領域
3.併購無功
二、新事業的創業型管理
1.需要以市場為重心
1.狹義的遠景:看到自己熟悉範圍的東西,看不到其他東西
2.全新事物無法根據市場研究來判斷潛力
2.前瞻性的財務計劃
1.財務危機:缺乏現金無力籌措資金、無力控制開銷存貨應收
2.規劃財務制度
3.建立重要領域控制制度
3.建立一個最高管理團隊
1.在需要建立團隊
2.適才適位
3.每一個主要範圍都應該設標的與目標
4.創始人應如何貢獻其才智
5.接受局外人士建議
參、創業型策略
一、孤注一擲
1.嶄新的孤注一擲
2.必須一擊中
3.成敗一線間
二、打擊對方的弱點
1.創意性的模仿
2.創業家柔道
1.五種壞習慣
1.不是自己發明的
2.只爭取最高利潤
3.品質的信念-正確:顧客重視的才是品質
4.溢價的錯覺
5.是最大化而非最適化
2.三種新進入者創業家柔道
1.原領導者拒絕意外成功或意外失敗
2.未進行「仁慈的獨佔者」
3.市場或產業結構快速變動時
三、生存利基
1.收費站策略-某個程序的重要成份,不使用風險大,真正利基
2.專門技術策略
1.重大新趨勢初期應去發展、發展專門技術
2.獨特與眾不同的技術
3.佔有專門技術利基的事業必須經常改進技術
3.專門市場策略
1.有系統的分析趨勢,新工業、新市場
2.一個特殊的創新貢獻-傳統信用狀->旅行支票
3.不斷努力改進產品,特別是服務,使維持領導地位
四、改變價值及特性-創造顧客
1.創造實用性
EX:郵局
上好磁器
2.定價---價格策略
EX:吉利刮鬍刀
全錄COPY出租
3.顧客的現實
EX:奇異渦輪機
農作物收割機
4.提供顧客所需的價值
EX:潤滑油-保障-不是潤滑油而是機具的運轉
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